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Agents et courtiers en assurance de dommages

LCA.DA Agents et courtiers en assurance de dommages

AEC (Attestation d’études collégiales)

Étudier en assurance de dommages

Cette formation, reconnue par l’Autorité des marchés financiers, s’adresse aux personnes qui désirent oeuvrer dans le domaine de l’assurance de dommages que ce soit auprès des particuliers ou des entreprises. La formation les préparera à faire la promotion des produits d’assurance, à analyser un risque et à conclure une transaction.

Le service à la clientèle est à l’avant plan de cette fonction de travail. De plus, les personnes seront aptes à recevoir des dossiers de réclamation, à effectuer des enquêtes et à procéder aux règlements.

L’AEC en assurance de dommages prépare la personne aux examens de l’Autorité des marchés financiers en vue de l’obtention d’un certificat d’exercice en assurance de dommages.

À la fin de sa formation en assurance de dommages, l’étudiant devrait être en mesure de:

Objectifs de la formation

Ce programme permet à l’étudiant de maîtriser toutes les fonctions de travail reliées à l’assurance de dommages, tant dans le secteur des particuliers que dans celui des entreprises.

Pendant sa formation, l’étudiant acquiert des compétences générales portant sur la communication dans les organisations, la comptabilité des entreprises, l’application d’une approche-client, les techniques de gestion de la qualité ainsi que sur l’utilisation d’un poste de travail informatique. Au terme de sa formation, l’étudiant pourra passer l’examen de l’Autorité des marchés financiers.

Perspective d’avenir en assurance de dommages

L’industrie de l’assurance au Québec est fleurissante et la pénurie de main-d’oeuvre qualifié dans ce domaine avantage les diplômés.

Agent ou courtier en assurance de dommages

Le représentant autorisé à agir dans cette discipline peut offrir des produits et services-conseils en assurance de dommages des particuliers et des entreprises.

Agent ou courtier en assurance de dommages des particuliers

Le représentant autorisé à agir dans cette catégorie ne peut offrir que des produits et services-conseils portant sur:

Agent ou courtier en assurance de dommages des entreprises

Le représentant autorisé à agir dans cette catégorie ne peut offrir que des produits et services-conseils en assurance de dommages des entreprises, y compris des travailleurs autonomes. Il utilise le titre d’« agent en assurance de dommages des entreprises » ou celui de « courtier en assurance de dommages des entreprises », selon le cas.

Nature du travail

Les agents en assurance de dommages exercent leurs activités dans les compagnies d’assurance. De leur côté, les courtiers en assurance de dommages exercent leurs activités dans des bureaux de courtage. Ils transigent avec plusieurs assureurs. Les agents et courtiers jouent un rôle de conseiller auprès de la clientèle. Ils doivent offrir un service de qualité par une analyse des besoins et de bons conseils, offrir le produit d’assurance le plus approprié, émettre le contrat requis et assurer le service après-vente. Quant à eux, les souscripteurs (cette fonction ne nécessite pas de certificat d’exercice) exercent leurs activités dans des compagnies d’assurance. Leurs tâches consistent principalement à l’analyse de risques et de demandes d’assurance à des fins d’acceptation ou de refus, en relation avec les politiques de souscription de l’assureur.

Le manque de main-d’œuvre dans ce domaine avantage les diplômés qui sont très prisés et qui bénéficient de conditions enviables une fois sur le marché du travail.

Postes offerts:

Clientèle visée

Dans le cadre de cette profession, les habiletés et les connaissances liées à la vente, à la négociation, à la communication et au service à la clientèle sont prioritaires. On insiste également sur l’importance de connaître les produits et le marché des assurances.

Les principales habiletés jugées essentielles pour l’exercice de la profession se situent dans les domaines suivants:

Les principales attitudes et aptitudes requises pour l’exercice de la fonction de travail d’agent et de courtier en assurance de dommages sont les suivantes:

Liste de cours - Agents et courtiers en assurance de dommages

Session 1
CoursTitre du coursHeures ThéorieHeures Pratique
410-AD1-TTFonctions de travail et communication3030
4410-AD2-TTinformatique appliquée à l’administration1545
410-AD3-TTNotions de droit en assurance de dommages4515
410-AD4-TTComptabilité3015
410-D13-TTOrganisation du travail3015
 150120

Sous-Total = 270 h.c./15sem

Cours Titre du cours Heures Théorie Heures Pratique
410-AD5-TT Assurance automobile 45 30
410-AD6-TT Marketing de l’assurance 30 15
410-AD7-TT Assurance habitation 60 30
410-AD8-TT Finance des entreprises 30 15
410-D11-TT Dommages directs et indirects 45 15
410-D14-TT Vente de produits d’assurance 15 30
225 135

Sous-Total = 360 h.c./15sem

CoursTitre du coursHeures ThéorieHeures Pratique
410-AD9-TTAnalyse de risques et tarification des particuliers1530
410-D12-TTProduits complémentaires3015
410-D15-TTAssurance responsabilité et cautionnement4515
410-D16-TTAnalyse du risque et tarification des entreprises1530
410-D17-TTRèglement de sinistres1560
410-D18-TTProjet particulier1560
 135210

Sous-Total = 345 h.c./15sem

Heures Théorie

510

Heures Pratique

465

Total Heures du Programme

975 h.c.

Frais d'études & conditions d'admission - Agents et courtiers en assurance de dommages

CONDITIONS D'ADMISSION

Les personnes intéressées à s‘inscrire à ce programme devront avoir complété un diplôme d’études secondaires ou professionnelles (DES ou DEP) ou posséder une formation jugée suffisante par le collège. Les personnes intéressées à s‘inscrire à ce programme devront aussi satisfaire à l’une des conditions suivantes:

FAQ - Agents et courtiers en assurance de dommages

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